• Países Bajos: 1 día (pedidos antes de las 22:00, entrega al día siguiente)
• Alemania, Bélgica: 1-2 días laborables
• Resto de la UE: 2-5 días laborables
• Reino Unido: 4-8 días laborables
• EE. UU.: 4-8 días laborables
• Noruega, Suiza: 4-12 días laborables
• Bajo pedido (UE): 8-12 días
• Bajo pedido (resto del mundo): 4-15 días laborables

Te hemos enviado un código de seguimiento para que veas por dónde va tu paquete. ¿Crees que algo ha salido mal? Escríbenos a:info@outlaws.amsterdam. Nuestro equipo de atención al cliente te echa una mano y se asegura de que recibas tu pedido.

En cuanto un pedido entra en la forja vamos rápido, así que no siempre es posible cancelarlo o cambiarlo.

Si necesitas ajustar algo, escribe a la crew a info@outlaws.amsterdam y haremos lo posible por ayudarte.

Escríbenos a: info@outlaws.amsterdam. Nuestro equipo de atención al cliente te echa una mano y se asegura de que recibas tu pedido.

Escríbenos a:info@outlaws.amsterdam. Nuestro equipo de atención al cliente te echa una mano y se asegura de que recibas tu pedido.

¿No te queda perfecto? Sin problema. Puedes cambiar o devolver tu artículo en los 30 días siguientes a la entrega, siempre que esté en su estado original y con todo el embalaje.

• Inicia tu devolución o cambio rellenando nuestro formulario: Iniciar una devolución
• Los reembolsos se tramitan en 5 días desde que recibimos tu devolución. El dinero puede tardar hasta 5 días laborables en aparecer en tu cuenta.
• Los cambios se envían gratis: tú solo pagas el envío de vuelta. Una vez aprobado, tu nuevo pedido de cambio sale en 5 días.
• Las devoluciones no son gratis por ahora. Si devuelves desde fuera de la UE, elige el envío "Delivered Duties Paid" (DDP) para que no te devuelvan el paquete.

Para más detalles, mira el email de confirmación de tu devolución o escríbenos a info@outlaws.amsterdam.

• Los reembolsos se tramitan en 5 días desde que recibimos tu devolución. El dinero puede tardar hasta 5 días laborables en aparecer en tu cuenta.
• Los cambios se envían gratis: tú solo pagas el envío de vuelta. Una vez aprobado, tu nuevo pedido de cambio sale en 5 días.

Confiamos en nuestra calidad. Por eso todas las piezas tienen garantía de por vida.

Esta garantía te da derecho a un único reemplazo de la pieza. Si por cualquier motivo ya no la tenemos, puedes cambiarla por otra de igual o menor valor.

La garantía no cubre daños causados por el uso (desgaste, arañazos, roturas accidentales, daños por agua, pérdida de color con el tiempo, etc.). Los gastos de envío y gestión no están incluidos en los reemplazos por garantía.

Para saber cómo hacer uso de la garantía de tu pieza, o si tienes dudas sobre si tu producto está cubierto, escribe a nuestro equipo de atención al cliente. Puedes hacerlo por email a: info@outlaws.amsterdam

Sí. Como los aventureros que somos, nos aseguramos de que todas nuestras joyas aguanten agua, sudor y calor. Vive tu vida rebelde sin preocuparte.